還沒等我把話說完，女兒卻哭著說："媽，別說了，都是我不好，因為我前天數學小測試考得不好，心里一直覺得憋屈，我不該跟媽媽頂嘴。"

這兩件事讓我略有所悟。我覺得，女兒跟我頂嘴，無非是她內心情緒的發泄，或者是想證明一下自己長大了，檢驗一下自己的語言表達能力，表示已經有了自己的主見。

在這種情況下，倘若采取針尖對麥芒的做法，憤怒地責罵孩子，不論對孩子的成長還是家庭的和睦都是不利的。

一般說來，孩子與父母頂嘴不會持續太久，家長應冷靜對待，以退為進，最好暫時回避一下，或者用一種打趣的口氣問孩子："這話是你打心眼里想說的嗎？"當孩子平靜下來后，再和孩子推心置腹地談談，幫孩子找到問題的根源所在。

孩子與父母頂嘴時，父母應以寬厚包容的心態去理解和接納，寬容他們的過錯，接納他們的不成熟，用博大的愛撫慰他們的心靈，這具有說教和懲罰都不具備的力量。